Shipping policy
אזורי משלוח
המשלוחים מתבצעים בתוך מדינת ישראל בלבד.
זמן טיפול בהזמנה
הזמנות מעובדות בתוך 1–3 ימי עסקים ממועד אישור התשלום
(לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים).
זמני משלוח
זמן המשלוח המשוער להזמנות בתוך ישראל הוא:
5–12 ימי עסקים
מדובר בזמני משלוח משוערים בלבד. ייתכנו עיכובים מעבר לזמן זה עקב עומסים, חגים, תנאי שילוח, אירועים ביטחוניים או גורמים לוגיסטיים שאינם בשליטת האתר.
עלויות משלוח
עלות המשלוח מחושבת ומוצגת ללקוח בעמוד התשלום, בהתאם לכתובת המשלוח ושיטת המשלוח שנבחרה.
מעקב משלוחים
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח ללקוח מספר מעקב לכתובת הדוא״ל שהוזנה בעת ההזמנה, במידה והשירות כולל מעקב.
עיכובים ואחריות
האתר עושה מאמצים לספק את ההזמנות בזמן, אך אינו אחראי לעיכובים הנגרמים עקב גורמים חיצוניים כגון עומסים, תקלות אצל ספקי שילוח, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת האתר.
כתובת שגויה / אי־איסוף
האחריות להזנת פרטי משלוח נכונים חלה על הלקוח.
במקרה של כתובת שגויה, אי־איסוף החבילה או החזרת החבילה לשולח – ייתכן חיוב נוסף בגין משלוח חוזר או ביטול ההזמנה ללא החזר מלא, בהתאם למצב.
יצירת קשר
לכל שאלה או בירור בנושא משלוחים ניתן לפנות אלינו:
📧 shaharhadayag@gmail.com
📞 055-934-1988